よくある質問

公園について

入園料はかかりますか?(全公園)
入園料はかかりません。駐車場も無料でご利用いただけます。ただし、有料施設をご利用の場合は、料金が発生します。
あんずの花の開花時期を教えてください。(あんずの里運動公園)
年によって異なりますが、例年3月中旬頃です。
あんずの実の収穫時期はいつですか?また、収穫した実はどこで買えますか?(あんずの里運動公園)
年によって異なりますが、例年5月下旬~6月中旬頃です。公園で収穫したあんずの実は、公園に隣接する地域直売所「あんずの里市」で販売しています。
あんずの里市について詳しく教えてください。(あんずの里運動公園)
管理者が異なるため、あんずの里市へ直接お尋ねください(あんずの里市ホームページはこちらからご確認いただけます)。
レストランについて詳しく教えてください。(あんずの里運動公園)
管理者が異なるため、店舗へ直接お訪ねください(キッチン彩 TEL 0940-52-3805、創作旬彩鍋 玄杏 TEL 0940-72-5595)。


有料施設の一般利用予約について

有料施設の予約申込方法について教えてください。

一般利用のご予約は、窓口、電話、インターネット(予約システム)にて、随時受け付けています。毎月1日から、翌月分の予約受付を開始しています(野球場については、翌々月分の抽選予約を開始)。予約受付時間は、下記の通りです。

予約受付時

窓口 9:00~17:00
電話 10:30~17:00
インターネット
(予約システム)
12:00~24:00(会員登録が必要です)

予約方法についての詳細は「有料施設予約方法」のページをご覧ください。

一般利用の予約の上限はありますか?
一般利用のご予約は、1人1日4時間までです。それ以上のご予約をご希望の場合は、翌日以降に追加予約が可能です。
他公園の予約(例えば、なまずの郷でみずがめの郷の予約)はできますか?
一般利用のご予約については、窓口、電話予約ともに、原則として予約される公園管理事務所でお願いしています。空き状況のご確認およびご案内は可能です。なお、大会については、なまずの郷の窓口でのみ受け付けています。
インターネット予約の方法を教えてください。
会員登録を行った後に、予約システムからご自身でご予約いただきます。詳細は、「インターネット予約方法」をご覧ください。
予約システムの新規会員登録を行いたいのですが。
予約システムTOPページにある「新規会員登録ボタン」からご登録をお願いします。

野球場の抽選予約について

野球場の予約方法について教えてください

野球場のご予約については、毎月1日~10日の期間、インターネット(予約システム)にて、翌々月の抽選予約申込を行っています(抽選に関するお知らせについては、登録者へ自動メールが届きます)。抽選予約期間終了後は、他の施設同様に予約を受け付けます(第2次予約申込期間)。

野球場抽選予約スケジュール

抽選予約期間 抽選予約
申込期間
毎月1日の12:00~10日の24:00
(例 7/1~10→9月分の抽選予約申込が可能)
抽選日 毎月11日
(機械抽選)
当選メール
配信
毎月12日の0:00配信
(当選者にのみメール配信)
予約確定
期間
毎月12日の6:00~20日の24:00
(当選メール内で確定ボタンを押さなかった場合は、無効)
第2次予約
申込開始
毎月21日~
(当月、翌月、翌々月の予約が窓口、電話、インターネットにて可能)

予約方法についての詳細は「有料施設予約方法」のページをご覧ください。

一度に8時間予約したいのですが。
多くの方にご利用いただくため、一般利用のご予約は、1人1日4時間までとさせていただいております。4時間以上ご予約を希望される場合は、複数人(同グループ内の登録者に限る)でお申込みいただくか、翌日以降にご予約ください。

有料施設の大会利用予約について

大会を行いたいのですが、いつからどのように申し込めば良いですか?
予約希望日の3ヶ月前の1日から、なまずの郷の窓口のみで午前8時半から受け付けています。申し込まれる大会の内容を要項などで見せていただき、大会として認められた後、予約を受け付けます。
申し込みの際は、何を持参すれば良いですか?
大会申込書と備品借用書をご記入のうえご持参ください(申請用紙はこちらからダウンロードできます)。また、大会規模を把握するため、大会と証明できるもの(対戦表や大会要項など)のご提出をお願いしています。
3ヶ月よりも前に、事前に何か予定が入っているのはなぜですか?
管理者が主催するイベントや大会、施設整備や工事、または福津市が主催する大会、中体連、高野連などの年間利用の予約が予定されているためです。申し込まれる前に、あらかじめ窓口かお電話にて、希望日の空き状況をご確認ください。
仮予約はできますか?
原則としてできません。

キャンセルについて

キャンセル料はいつから発生しますか?

予約利用日の7日前の午後5時から発生します。

キャンセル料の発生について

予約利用日の7日前の午後5時まで なし
予約利用日の7日前の午後5時から 全額(照明料は含まず)
キャンセル料の支払い方法について教えてください。
施設使用料同様に、現地(窓口)でお支払いいただきます。原則として、当月内のお支払いをお願いしています。
明日の天気予報が雨のため、前日にキャンセルしたいのですが、キャンセル料はかかりますか?
当日以外のキャンセルの場合は、お客様のご都合によるキャンセルとなるため、原則キャンセル料が発生します。(台風や大雨などの危険が伴う場合は除く)
詳しくは「悪天候時の施設利用について」をご覧ください。

遠足(無料施設)利用申込予約について

遠足(無料施設)の申込みについて予約は必要ですか?
ご予約をお願いします。公園全体の予約状況を確認したうえで、安全面での配慮や準備をさせていただきます。特に、団体利用の場合は、是非ともお問合せ、ご予約をお願いいたします。
どのように予約すれば良いですか?
お電話にてあらかじめ日程のご確認をいただいた後、申請用紙に必要事項をご記入のうえ、ご利用の公園管理事務所へご持参いただくか、FAXでお送りください(申請用紙はこちらからダウンロードできます)。お電話でのお問合せ時間は、午前8時から午後5時までの間でお願いしております。当日のお申込みはご遠慮ください。
来年の予約はできますか?
半年前から予約可能です。年度を跨ぐ4月~6月のご利用につきましては、年間スケジュールの調整後にご案内させていただいておりますので、3月上旬まで調整にお時間をいただいております。
何か制限はありますか?
なまずの郷につきましては、1日の受け入れ団体を3団体まで(1,000人以下)とさせていただいております。※現在、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、大幅に制限させていただいております。詳しくは、管理事務所へお問合せください。
また、土日祝日は、来園者が多いため、遠足などのご利用はご遠慮いただいております。
そのほかの公園につきましては、各公園へお問合せください(ほたるの里での遠足については、なまずの郷までお問合せください)。